Curso livre autoinstrucional com cinco aulas completas e atividades práticas. Aborda posições e interesses, alternativas e BATNA, ZOPA, critérios objetivos, perguntas, objeções, ancoragem, concessões condicionadas, gestão de impasses e formalização de acordos. Inclui estudos de caso simulados, exercícios de fixação, prova final e materiais de apoio.
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Técnicas de Negociação
R$ 1,00
Aprenda a negociar com preparação, escuta ativa, critérios objetivos e propostas viáveis em situações comerciais e profissionais.
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